U cercadoru hè sempre u primu
Pudete avè intesu sta frasa cumuna in l'affari - "U Cliente hè sempre ghjustu."Hè una bella idea, ma chì pò esse persa in questa massima. Una frase megliu pò esse, "U Cliente hè sempre prima", o megliu ancu, "Pensate à u cliente (cercatore) prima". Quandu fate questu, creerete campagni chì sò più efficaci è più prubabile di risone cù u vostru publicu di destinazione. Custruite ancu relazioni più forti cù i vostri cuntatti di u ministeru, chì portarà à ripete l'impegnu è a cumunicazione efficace di u Vangelu.
Ma chì significa veramente di mette u cercadoru prima? (In questu articulu useremu "cercatore" genericamente per significà quelli chì ghjunghjemu cù u Vangelu) Significa capiscenu i so bisogni è i so bisogni, è dopu cuncependu i vostri missaghji di marketing è campagni intornu à quelli bisogni è vole. Significa ascolta i vostri cercatori è risponde à i so feedback. È significa rende faciule per i cercatori di impegnà cù u vostru ministeru.
Quandu mette u cercadoru prima, dite essenzialmente chì tù cura di elli. Questu mostra chì ùn site micca solu à pruvà à fà li à u prossimu passu in u vostru funnel, ma chì site veramente interessatu à aiutà à risolve un prublema o à truvà risposte in a so vita. Stu tipu d'attitudine hè incredibbilmente preziosa oghje, induve i cercadori anu più distrazioni, solitudine è cuntenutu chì mai.
I cercadori anu più distrazioni, solitudine è cuntenutu chì mai.
Riturnemu à l'esempii di l'affari per dui motivi - Prima, avemu tutti familiarizati cù queste cumpagnie, è perchè tutti avemu avutu l'interazzione cù queste marche, e nostre esperienze individuali ponu esse trasferite in l'esperienza chì pruvemu di custruisce. per quelli chì avemu prova di ghjunghje. Ci hè parechje esempi di cumpagnie chì anu avutu un grande successu pensendu à u cliente prima.
Per esempiu, Apple hè cunnisciutu per u so focus prufessiunale d'utilizatori. I prudutti di a cumpagnia sò pensati per esse faciuli d'utilizà è intuitivi, è sò ricchi di funzioni chì facenu a vita di e persone più faciule. Ma, Apple ùn vende micca e caratteristiche di u so pruduttu. Apple hè famosa per mostrà à i clienti ciò chì ponu fà cù i so prudutti, o megliu ancu, quale diventeranu. Apple ùn parla micca di Apple. Apple face campagni publicitarii chì si cuncentranu nantu à VOI. In u risultatu, Apple hè diventata una di e cumpagnie più riesciute in u mondu.
Quandu mette u cercadoru prima, dite essenzialmente chì vi importa di elli.
Un altru esempiu hè Amazon. L'enfasi di a cumpagnia nantu à u serviziu di u cliente hè leggendariu. Amazon hè cunnisciuta per a so spedizione rapida è faciule, a so generosa pulitica di ritornu, è u so supportu utile à i clienti. In u risultatu, Amazon parla direttamente à i bisogni ben cunnisciuti di i so clienti, è hè diventatu unu di i venditori online più populari in u mondu.
Se vulete esse successu in u ministeru, a vostra squadra hà bisognu mette u cercadoru prima. Avete bisognu à incuragisce a vostra squadra à sempre dumandà a quistione: "Chì hà bisognu di a nostra Persona?" Quandu fate questu, create campagni di marketing chì sò più efficace e più prubabile di risonà cù u vostru publicu di destinazione. Custruite ancu relazioni più forti cù i vostri cercadori, chì portarà à una più efficacità in cumunicazione è incuragisce l'ingaghjamentu cù u Vangelu.
Avete bisognu à incuragisce a vostra squadra à sempre dumandà a quistione: "Chì hà bisognu di a nostra Persona?"
Allora cumu si mette u cercadoru prima? Eccu alcuni cunsiglii:
- Capisce u vostru publicu di destinazione: Quale hè a vostra Persona? Chì sò i so bisogni è i so desideri? Chì li motiva à impegnà cù u vostru ministeru? Chì cercanu ? Quandu avete capitu u vostru publicu di destinazione, pudete adattà i vostri missaghji di marketing per appellu à elli.
- Ascoltate quelli chì si cunnettanu cù u vostru ministeru: Ùn parlate micca solu cù u vostru audience, ascolta. Chì sò e so lagnanze ? Chì sò i so suggerimenti? Quandu si sente à i cercadori, pudete amparà ciò chì anu bisognu è vulete, è pudete aduprà sta infurmazione per migliurà a vostra messageria è offerte per impegnà.
- Fate faciule per i cercatori di impegnà cun voi: Assicuratevi chì u vostru situ web hè faciule d'utilizà è di navigà. Offre infurmazione chjara è cuncisa. È rende faciule per i cercatori di cuntattate cù voi quandu anu dumande.
- sente: Iè, ripetemu questu ! A vostra squadra hà bisognu à sente veramente è attente à quelli chì si impegnanu cun voi. Avemu sforzu di ministri à quelli chì ghjunghjemu. Agiscemu in serviziu à quelli chì ghjunghjemu. E persone sò più cà un KPI. Sò più impurtanti cà a vostra metrica di u ministeru chì deve esse infurmatu à i donatori è a vostra squadra. I cercadori sò persone chì anu bisognu di un Salvatore! Ascoltate elli. Serviteli. Mettite i so bisogni sopra i vostri.
Foto di Thirdman nantu à Pexels
Guest Post di Media Impact International (MII)
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