Marketing Empatia

L'ombra di Ghjesù cunforta una donna cun empatia

Semu cumunicà u nostru missaghju in u modu ghjustu?

Ghjesù ti ama

Avemu un missaghju per dì à traversu u nostru cuntenutu: Ghjesù ti ama è pudete avè una relazione cun ellu è cusì ponu a vostra famiglia è l'amichi! A vostra cumunità pò esse trasfurmata da l'amore è u putere di Ghjesù Cristu!

È puderemu assai bè di dì à elli questu in i nostri posti di marketing cum'è "Ghjesù ti ama".

Ma, in u mondu di u marketing, ci hè un altru modu - forsi ancu un modu più efficace impegnà persone cù u nostru cuntenutu è cumunicà a necessità di un pruduttu; o, per i nostri scopi, un Salvatore.

 

A ghjente ùn cerca micca di cumprà un colchju, ma di cumprà una bona notte di sonnu

In generale, salvu chì a ghjente ricunnosce esplicitamente chì sentenu a necessità o u desideriu di un pruduttu, ùn anu micca perseguite senza invià. Tutti avemu sperimentatu questu. Tuttavia, quandu un annunziu hè piazzatu davanti à l'ochji di u cumpratore, qualcosa cumencia à succede. Cumincianu à pensà.

Se l'annunziu dice solu: "Cumprate u nostru pruduttu!" u cumpratore ùn hà micca ragiò per pensà più; pensanu solu à u pruduttu per una seconda mentre scorri. Tuttavia, se l'annunziu dice: "A mo vita hè veramente cambiata per u megliu. Ùn possu micca crede ! Sè vo avete mai vulutu stu tipu di cambiamentu, cliccate quì per sapè di più ", qualcosa cumencia à succede.

U cumpratore pò cunnette à l'annunziu nantu à parechji punti:

  • U cumpratore assai prubabilmente sente ancu a necessità o u desideriu di cambià
  • U cumpratore vole ancu bè per sè stessu
  • U cumpratore principia à identificà cù i sentimenti di a persona in l'annunziu, identificendu cusì cù u pruduttu stessu.

Per questi motivi, a seconda dichjarazione di l'annunziu, "A mo vita hè veramente cambiata ..." illustra un metudu di cummercializazione chì hè chjamatu "marketing d'empatia" è hè ben cunnisciutu è utilizatu largamente in u mondu di u marketing.

 

"A mo vita hè veramente cambiata ..." illustra un metudu di cummercializazione chì hè chjamatu "marketing di empatia" è hè ben cunnisciutu è utilizatu largamente in u mondu di marketing.

 

E persone ùn sanu micca chì anu bisognu di ciò chì offre

Per esempiu, a ghjente ùn sapi micca chì "bisognu" un dispositivu chì pò frittura i so ova matina in u micru. Tuttavia, ponu esse in relazione cù a frustrazione di ùn avè micca abbastanza tempu per un alimentu sanu in a matina prima di u travagliu. Forsi u novu dispositivu puderia aiutà?

In listessu modu, a ghjente ùn sapi micca chì anu bisognu di Ghjesù. Ùn sanu micca chì anu bisognu di una relazione cun ellu. Tuttavia, sanu chì anu bisognu di manghjà. Sapenu chì anu bisognu di amicizia. Sapenu chì anu bisognu di speranza. Sapenu chì anu bisognu di pace.

Cumu chjamemu l'attenzione à questi sentitu bisogni è dimustralli chì, ùn importa a situazione, ponu truvà a speranza è a pace in Ghjesù?

Cumu l'incuraghjemu à fà un picculu passu versu ellu?

Questu, i mo amichi, hè induve u marketing di l'empatia pò aiutà.

 

Cos'è l'empatia marketing?

U marketing di l'empatia hè u prucessu di creazione di cuntenutu media utilizendu l'empatia.

Cambia l'enfasi da, "Vulemu chì 10,000 XNUMX persone sappianu chì amemu à Ghjesù è ponu amà ancu ellu", à "E persone chì servemu anu bisogni legittimi. Chì sò questi bisogni? È cumu pudemu aiutà à cunsiderà chì questi bisogni sò soddisfatti in Ghjesù ?

A diferenza hè sottile ma efficace.

Eccu una nota da un articulu da columnfivemedia.com on Cumu fà un marketing di cuntenutu efficace: Aduprate l'empatia:

Troppu spessu i marketers di cuntenutu dumandanu: "Quale tipu di cuntenutu m'aiuterà à vende più?" quandu duveranu dumandà: "Chì tipu di cuntenutu darà un altu valore à i lettori per attirà i clienti?" Focus nantu à risolve i so prublemi, micca i vostri.

 

Focus nantu à risolve i so prublemi, micca i vostri.

 

Un amicu m'hà dettu di pocu tempu: "Quandu pensate à u cuntenutu, cunzidira l'infernu da u quale i vostri clienti cercanu di scappà è u celu à u quale vulete purtà.

U marketing di l'empatia hè più cà solu vende un pruduttu. Si tratta di veramente impegnà cù u cumpratore è aiutallu à interagisce cù u vostru cuntenutu è, dunque, u pruduttu.

Se questu vi pare un pocu astrattu, ùn site micca solu. Leghjite per capisce ciò chì hè l'empatia è qualchi cunsiglii pratichi nantu à cumu integrà l'empatia in u cuntenutu di a vostra campagna.  

 

Cosa hè Empatia?

Tu è eiu avemu sperimentatu i so effetti una volta è una volta. Era u sintimu daretu à u sorrisu più prufondu, quasi alleviatu chì aghju ricevutu quandu aghju guardatu in l'ochji di un amicu è aghju dettu: "Wow, deve esse veramente duru". Era u sintimu di sollievu è di speranza in crescita quandu aghju revelatu una ferita prufonda di a zitiddina è aghju vistu l'aspettu di cumpassione è capiscenu in l'ochji di un amicu mentre ella disse: "Ùn avete mai dettu à nimu questu? Chì duverebbe esse veramente difficiule di purtà ".

Hè ciò chì sentimu quandu avemu lettu e parolle onestu, "U grimu di ghjornu, o mio Diu, ma ùn risponde micca, è di notte, ma ùn aghju micca riposu" (Salmu 22: 2). A nostra ànima si unisce à David in tempi di ferita profonda è di solitudine. Quandu leghjemu queste parolle, di colpu ùn ci sentimu micca cusì solu.

Sti sentimenti di sollievu, di speranza nascente è di unioni sò l'effetti di l'empatia. L'empatia stessu hè quandu una parte assume è capisce i sentimenti di l'altru.

 

L'empatia stessu hè quandu una parte assume è capisce i sentimenti di l'altru.

 

Per via di questu, l'empatia cumunica in modu bellu è efficace u missaghju di u Vangelu assai necessariu, ùn site micca solu. Aiuta tramindui a ghjente à ricunnosce inconsciente a so vergogna è a mette in luce.

Sicondu Brene Brown, ricercatore rinumatu nantu à a vergogna, ùn ci hè micca altru sintimu, nisuna altra frasa chì ushers in modu efficace una persona da un locu di vergogna è di solitudine à appartenenza chè, ùn site micca solu. Ùn hè micca esattamente ciò chì a storia di u Vangelu promulga in u core di a ghjente ? Chì cumunicà u nome Immanuel, se micca questu ?

L'empatia mette i sentimenti, i bisogni è i pinsamenti di l'altri sopra à a nostra propria agenda. Si mette cun un altru è dice: ti sentu. Ti vedu. Sentu ciò chì senti.

È ùn hè micca questu ciò chì Ghjesù face cun noi ? Cù quelli ch'ellu hà scontru in i Vangeli ?  

 

Cunsiglii pratichi nantu à l'usu di u marketing di empatia.

Puderete dì à questu puntu, bè, hè tuttu bè, ma cumu in u mondu pudemu avè principiatu à fà per mezu di l'annunzii è u cuntenutu di e social media?

Eccu alcuni cunsiglii pratichi nantu à cumu utilizà u marketing di empatia per creà un cuntenutu mediaticu efficace:

1. Sviluppà una Persona

U marketing di l'empatia hè assai difficiule di fà senza Persona. In generale, hè difficiule di empatizà cù qualchissia o qualcosa astratta. Se ùn avete micca sviluppatu almenu una persona per u vostru publicu di destinazione, verificate u corsu sottu.

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2. Capisce i bisogni di a vostra Persona

Chì sò i bisogni sentiti di a vostra persona? Cunsiderate i seguenti spazii di necessità quandu fate sta quistione di a vostra Persona.

Cumu a vostra Persona mostra praticamenti una necessità per i seguenti?

  • àmanu
  • significazione
  • pirdunu
  • appartenenza
  • accettà
  • sicurità

Pensate à i modi chì u vostru Persona prova à ottene l'amore, u significatu, a sicurità, etc. in modi malsani. Esempiu: Persona-Bob passa cù i trafficanti di droga più influenti per pruvà à sentenu accettatu è significativu.  

Sè vo avete luttà cù stu passu particulare, cunzidira à dumandà sè stessu cumu si sò manifestati questi bisogni in a vostra vita. Quandu era un tempu quandu avete sentitu l'amore perfettu? Quandu era un tempu quandu vi sentite completamente pardunatu? Cumu ti senti? Chì sò alcune cose chì avete fattu per truvà significatu, etc.?

 

3. Immaginate ciò chì Ghjesù o un credente dicia

Cunsiderate i vostri pinsamenti nantu à e seguenti dumande:

Se Ghjesù si mette à pusà cù a vostra Persona, chì diceria ? Forse qualcosa cum'è questu? Qualunque cosa ti senti l'aghju sentitu ancu. Ùn site micca solu. Ti criatu in u ventre di a to mamma. A vita è a speranza sò pussibuli. Etc.

Se un credente s'assedia cun questa Persona, chì diceria ? Forse qualcosa cum'è questu? Ah, ùn avete micca speranza ? Chì deve esse cusì duru. Ùn aghju mancu. Mi ricordu ancu di passà per un tempu assai scuru. Ma, sapete chì? Per via di Ghjesù, aghju avutu a pace. Aghju avutu a speranza. Ancu s'ellu passa sempre cose difficili, aghju gioia.  

Pensate à questu: cumu pudete creà un cuntenutu chì "si mette" u cercadoru cun Ghjesù è / o cun un credente?

 

4. Begin To Form Cuntinutu pusitivu Framed

Hè impurtante di ricurdà chì a maiò parte di e plataforme di e social media ùn permettenu micca annunzii chì sò vistu negativu o di parlà di cose duru; vale à dì suicidiu, diprissioni, taglio, etc. Lingua chì include u assai puntatu "tu" pò ancu volte esse signalatu.

E seguenti dumande sò utili per dumandà quandu cercate di inquadrare u cuntenutu per evità di signalà:

  1. Chì sò i so sentitu bisogni? Esempiu: Persona-Bob hà bisognu di manghjà è hè depressu.
  2. Chì sò l'opposti pusitivi di sti bisogni sentiti? Esempiu: Persona-Bob hà abbastanza cibo è hà speranza è pace.  
  3. Cumu pudemu cummercializà questi opposti pusitivi? Esempiu: (Testimony Hook Video) Ora aghju fiducia in Ghjesù per furnisce per mè è a mo famiglia è avè speranza è pace.   

 

Esempiu di cuntenutu pusitivu framed:

Cuntenutu inquadratu pusitivu chì mostra empatia

 

Un sguardu à: Cumu Ghjesù hà utilizatu l'empatia?

Ci era qualcosa di Ghjesù chì hà fattu a ghjente risponde. Ghjesù attivamente Impegnati ghjente. Forse era a so capacità di empatizà ? Hè cum'è s'ellu hà dettu cù ogni parolla, ogni toccu, Ti vedu. ti cunnoscu. ti capiscu.

 

Hè cum'è s'ellu hà dettu cù ogni parolla, ogni toccu, Ti vedu. ti cunnoscu. ti capiscu.

 

Hà purtatu a ghjente à i so ghjinochji. Li hà purtatu à piglià e petre. Li hà purtatu à parlà cun ansietà di ellu. Li hà purtatu à tramà a so morte. L'unica risposta chì ùn truvamu micca hè a passività.

Cunsiderate a risposta di a Samaritana à u pozzu: "Venite, vede un omu chì m'hà dettu tuttu ciò chì aghju fattu. Puderia esse u Messia?" (Ghjuvanni 4:29)

A so risposta indica chì si sentia vista ? Ch'ella si sentia capitu ?

Cunsiderate ancu a risposta di l'omu cecu, "Hè rispostu: "S'ellu hè un peccatore o micca, ùn sò micca sapè. Una cosa a so. Eru cecu ma avà vecu ! (Ghjuvanni 9:25)

A risposta di l'omu cecu indica chì i so bisogni sentiti sò stati soddisfatti ? Chì Ghjesù L'hà capitu ?

Ùn pudemu mai sapè e risposte à queste dumande. Tuttavia, una cosa hè certa, quandu Ghjesù hà guardatu à e persone, quand'ellu li toccò, ùn hà nè pensatu nè cumunicatu: "Vogliu dì o fà qualcosa chì m'aiuterà à vende più a mo causa".

Invece, Li scuntrò in u so sentitu bisogni. Hè u maestru empathizer. Hè u maestru narratore. Sapia ciò chì era in i so cori è hà parlatu à queste cose.

Chì ci hà da fà cù u marketing di empatia? Perchè finisce un articulu di marketing di empatia cù esempi di cumu Ghjesù hà cumunicatu cù l'altri? Perchè, amicu, tu è eiu avemu assai da amparà da u nostru Leader. È hè u maestru à fà ciò chì i specialisti di marketing di empatia ci dumandanu di fà.

"Perchè ùn avemu micca un gran sacerdote chì ùn hè micca capace di empatizà cù e nostre debule, ma avemu unu chì hè statu tentatu in ogni modu, cum'è noi - ma ùn hà micca peccatu". Ebrei 4:15

 

6 pensieri nantu à "Marketing Empatia"

  1. Aghju vistu questi principii prima in u schema di Rick Warren, "Communicà per cambià a vita"

    CUMUNICAZIONI PER CAMBIARE A VITA
    Di Rick Warren

    I. CONTENUTU DI U MESSAGGIU :

    A. À QUALE PREDICHEU ? (1 Cor. 9:22, 23)

    "Qualunque sia una persona, pruvate à truvà un terrenu cumunu cun ellu per ch'ellu mi permetterà di parlà di Cristu è lascià chì Cristu u salvi. Facciu questu per avè u Vangelu per elli "(LB)

    • Chì sò i so bisogni ? (Problemi, stress, sfide)
    • Chì sò e so ferite ? (Sofferenza, dolore, fallimenti, inadegwatezze)
    • Chì sò i so interessi ? (A quali prublemi pensanu?)

    B CHE DICI A BIBBIA DI E SO BISOGNI ?

    "M'hà designatu per predicà a Bona Nova à i poveri; m'hà mandatu per guarì i cori affruntati è per annunzià chì i prigiuneri seranu liberati, è i cechi vederanu, chì l'oppressati seranu liberati da i so oppressori, è chì Diu hè prestu à dà benedizioni à tutti quelli chì venenu à ellu ". (Luca 4: 18-19 LB) "Formandulu in una bona vita" (2 Tim. 3: 16 Ph)

    • Un studiu di a Bibbia (Ghjesù hà sempre parlatu à i bisogni, ferite o interessi di a ghjente)
    • Versu cù versu (Sun. am versu cù versu; Midweek versu-by-verse)
    • Fate pertinenti (A Bibbia hè pertinente - hè a nostra predicazione chì ùn hè micca)
    • Principià cù dumanda
    • Obiettivu: A vita cambiata

    C. CUMU POTREU ATTENTI !

    "(Parlate) solu ciò chì hè utile per custruisce l'altri secondu i so bisogni, chì pò esse benefiziu à quelli chì ascoltanu (Eph. 4: 29 LB)

    • Cose chì VALUE
    • Cose UNUSUAL
    • Cose chì MINACCIAN (Peor modu di prisentà lu-presentate "perdite")

    D. Chì hè a manera più pratica di dì ?

    "Ùn senti micca solu u missaghju, ma mette in pratica altrimenti vi ingannate solu." (Tite 2:1 Ph.)

    • Scopu per una azzione specifica (i travaglii in casa)
    • Dì li perchè
    • Dite cumu (Atti 2:37, "Chì duvemu fà?")
    • "How-a" missaghji piuttostu cà missaghji "Ought-a".

    "Ùn hè micca una predicazione terribile" = (longu di diagnosticu, pocu di rimediu)

    II. CONSEGNA DI MESSAGGIU: (PEPSI)

    Ricurdativi chì a distanza trà u monticulu di u pitcher è u platu di casa hè di 60 piedi, u listessu per ogni pitcher. A sfarenza di i lanciari hè a so consegna!

    A. QUÈ A MANIERA PIÙ PUSITIVA DI DIRE ?

    "Una persona sàvia è matura hè cunnisciuta per a so intelligenza. Quantu più piacevule e so parolle, più hè persuasive. (Proverbi 16:21 GN)

    • "Quandu sò abrasive, ùn sò micca persuasive". (Nimu cambia per esse rimproveratu)
    • Quandu preparanu dumandà: Hè u missaghju bona nutizia? U titulu hè una bona nutizia?
    "Ùn aduprate micca parolle dannusu in parlà, ma solu parolle utili, u tipu chì custruisce ..." (Ef. 4: 29a GN)
    • Pridicà contru à u peccatu in modu pusitivu. Promuove l'alternattivi pusitivi

    B. QUÈ A MODA PIÙ INCURAGANTE DI DIRE ?

    "Una parolla d'incoraggiamentu face meraviglie!" (Proverbi 12:26 LB)

    Trè bisogni fundamentali chì e persone anu: (Rumani 15: 4, l'incuragimentu di l'Scrittura)
    1. Hanu bisognu di a so fede rinfurzata.
    2. Hanu bisognu di rinnuvà a so speranza.
    3. Hanu bisognu di u so amore restauratu.

    "Ùn dite micca cum'è hè, dite cum'è pò esse" (1 Cor. 14: 3)

    C. Chì hè a manera più persunale di dì?

    • Onestamente sparte e vostre lotte è debule. (1 Cor. 1:8)
    • Onestamente sparte cumu vi fate u prugressu. (1 Tess. 1:5)
    • Onestamente sparte ciò chì stai amparà. (1 Tess. 1:5a)

    "Se ùn senti micca, ùn predicate micca"

    D. Chì hè a manera più sèmplice di dì ? (1 Cor. 2: 1, 4)

    "U vostru discorsu ùn deve esse micca affettatu è logicu per chì i vostri avversari si sentenu vergogna di truvà nunda in quale coglie i buchi" (Titu 2: 8 Ph)

    • Condense u missaghju à una sola frase.
    • Evite aduprà termini religiosi o difficiuli.
    • Mantene u schema simplice.
    • Fate l'applicazioni i punti di u sermone.
    • Aduprà un verbu in ogni puntu.

    Un schema di cumunicazione di basa: "Inquadrate !!

    1. Stabbilisce un bisognu.
    2. Dà esempi persunali.
    3. Presenta un pianu.
    4. Offre speranza.
    5. Chjama per impegnu.
    6. Aspetta risultati.

    E. Chì hè a manera più interessante di dì ?

    • Varià a consegna (vitezza, cadenza, volume)
    • Ùn fate mai un puntu senza una stampa ("un puntu per l'entendi, una stampa per u so core")
    • Aduprate l'umuri (Col. 4: 6, "cù un sapori di wit" JB)
    o Rilassa a ghjente
    o Rende u dulore più piacevule
    o Crea azzioni / reazzioni pusitivi
    • Rate storie d'interessu umanu : TV, magazines, ghjurnali
    • Amore a ghjente à u Signore. (1 Cor. 13: 1)

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