ভিড় থেকে আলাদা হওয়া এবং আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সাথে সংযোগ করা একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ হতে পারে। যেহেতু মন্ত্রণালয়ের দলগুলি সংযোগ তৈরি করার চেষ্টা করে, তাই কিছু সাধারণ ফাঁদে পড়া সহজ যেগুলি আপনার লক্ষ্যের বিরুদ্ধে কাজ করে আপনার মিশনটি সম্পাদন করার পরিবর্তে। আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযানের ক্রমবর্ধমান ল্যান্ডস্কেপ নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা বিপণন দলগুলি প্রায়শই করা সেরা পাঁচটি ভুলের একটি তালিকা সংকলন করেছি৷
ভুল #1: শ্রোতা গবেষণা অবহেলা
মিনিস্ট্রি টিম যে সব বড় ভুল করতে পারে তার মধ্যে একটি হল তাদের টার্গেট শ্রোতাদের সত্যিকার অর্থে না বুঝে প্রচারে ডুব দেওয়া। আপনার শ্রোতাদের পছন্দ, আচরণ এবং ব্যথার বিষয় সম্পর্কে গভীর ধারণা না থাকলে, আপনার বিষয়বস্তু ফ্ল্যাট হয়ে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে। শেঠ গডিন যেমন জোর দিয়ে বলেন, "বিপণন এখন আর আপনি যে জিনিসগুলি তৈরি করেন তা নিয়ে নয়, বরং আপনি যে গল্পগুলি বলেন সেগুলি সম্পর্কে।"
উদাহরণস্বরূপ, যখন পেপসি একটি দুর্ভাগ্যজনক প্রচারাভিযান শুরু করেছিল যেখানে কেন্ডাল জেনার একটি বিক্ষোভের সময় একজন পুলিশ অফিসারের কাছে সোডার ক্যান তুলে দিয়েছিল, দর্শকদের মূল্যবোধের স্বর-বধিরতা ব্যাপক প্রতিক্রিয়ার দিকে পরিচালিত করেছিল। প্রচারাভিযান এবং শ্রোতাদের অনুভূতির মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে ব্র্যান্ডের সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
সমাধান: অনুরণিত প্রচারাভিযান তৈরি করতে পুঙ্খানুপুঙ্খ দর্শক গবেষণাকে অগ্রাধিকার দিন। ডেটা অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করুন, সমীক্ষা পরিচালনা করুন এবং আপনার শ্রোতাদের কী টিক করে তা বোঝার জন্য সামাজিক শ্রবণে নিযুক্ত হন। আপনার আদর্শ দর্শক প্রোফাইল তৈরি করতে MII-এর ব্যক্তিত্ব প্রশিক্ষণ অনুসরণ করুন। তারপর, নৈপুণ্যের আখ্যানগুলি যা তাদের গল্পগুলিকে প্রতিফলিত করে, আপনার শ্রোতাদেরকে নিযুক্ত পরিচর্যা সুযোগে পরিণত করে৷
ভুল #2: অসামঞ্জস্যপূর্ণ ব্র্যান্ডিং
বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ব্র্যান্ডিংয়ের অসঙ্গতি আপনার মন্ত্রণালয়ের পরিচয়কে কমিয়ে দিতে পারে এবং আপনার দর্শকদের বিভ্রান্ত করতে পারে। ব্র্যান্ডিং একটি লোগোর চেয়ে বেশি। এটি প্রত্যাশা, স্মৃতি, গল্প এবং সম্পর্কের সমষ্টি যা একসাথে নেওয়া, একজন ব্যক্তির আপনার পৃষ্ঠা অনুসরণ করার বা আরও গভীরভাবে জড়িত হওয়ার সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী।
একটি আনুষ্ঠানিক স্বন মধ্যে পর্যায়ক্রমে ফেসবুক এবং একটি নৈমিত্তিক স্বন চালু ইনস্টাগ্রাম, উদাহরণস্বরূপ, অনুগামীদের বিভ্রান্ত করতে পারে। ভিজ্যুয়াল উপাদান এবং মেসেজিং-এ অভিন্নতার অভাব আপনার মন্ত্রণালয়ের সত্যতা নিয়ে প্রশ্ন উত্থাপন করবে।
সমাধান: ব্যাপক ব্র্যান্ড নির্দেশিকা তৈরি করুন যা ভিজ্যুয়াল উপাদান, টোন এবং মেসেজিং কভার করে। এটি সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম জুড়ে একটি সুসংগত ব্র্যান্ড পরিচয় নিশ্চিত করে, আপনার দর্শকদের মধ্যে বিশ্বাস এবং স্বীকৃতি তৈরি করে৷
ভুল #3: বিশ্লেষণ উপেক্ষা করা
পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ ছাড়া সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযান অন্ধকারে তীর নিক্ষেপের মত। ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতাকে সাধারণ ধারণা দ্বারা জোর দেওয়া হয়, "আপনি যা পরিমাপ করেন না তা পরিচালনা করতে পারবেন না।"
সক্রিয়ভাবে মেট্রিক্স ট্র্যাক না করে প্রচারাভিযানে প্রচুর বিনিয়োগ করা মন্ত্রকের সময় এবং অর্থের অপচয়। কোন বিষয়বস্তু সবচেয়ে বেশি অনুরণিত হয়েছে তার অন্তর্দৃষ্টির অভাবের ফলে সম্পদ নষ্ট হবে এবং প্রচারাভিযান অপ্টিমাইজেশানের সুযোগ মিস হবে।
সমাধান: নিয়মিতভাবে এনগেজমেন্ট রেট, ক্লিক-থ্রু রেট এবং রূপান্তর হারের মতো মেট্রিক্স বিশ্লেষণ করুন। আপনি যদি সরাসরি বার্তাগুলি চালানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনার দলের প্রতিক্রিয়ার সময়টি ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন যাতে লিড নষ্ট করা থেকে রক্ষা পায়। এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি ব্যবহার করুন আপনার কৌশলগুলিকে সূক্ষ্মভাবে সুরক্ষিত করতে, কী কাজ করে তা প্রসারিত করুন এবং যা নয় তা সামঞ্জস্য করুন বা বাতিল করুন৷
ভুল # 4: সম্পর্ক গড়ে তোলার পরিবর্তে "হার্ড-সেলিং"
বিজ্ঞাপনে পরিপূর্ণ একটি বিশ্বে, একটি কঠিন-বিক্রয় পদ্ধতি আপনার দর্শকদের বন্ধ করতে পারে। বেশিরভাগ লোকই অন্য লোকেদের সাথে সম্পর্কের মাধ্যমে যীশুর সাথে দেখা করে। আমরা যখন গসপেল প্রচার করি, আমরা অন্যদের সাথে সম্পর্ক এবং সংযোগের জন্য মৌলিক মানবিক প্রয়োজনকে অবহেলা করতে পারি না।
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ফলোয়ারদের অত্যধিক প্রচারমূলক পোস্ট দিয়ে বোমাবাজি করলে এনগেজমেন্ট কমে যাবে এবং ফলোয়াররা আনসাবস্ক্রাইব করবে। যদি প্রতিটি পোস্ট শ্রোতাদের কাছে তাদের যোগাযোগের তথ্যের মতো আপনাকে কিছু দিতে বা সরাসরি বার্তা পাঠাতে বলে, তাহলে আপনি শুধুমাত্র যে বার্তাটি ভাগ করার চেষ্টা করছেন সেগুলি বন্ধ করে দেবেন৷
সমাধান: আপনার শ্রোতাদের মূল্য প্রদান করে এমন সামগ্রীকে অগ্রাধিকার দিন। তথ্যপূর্ণ ব্লগ পোস্ট, বিনোদনমূলক ভিডিও বা অনুপ্রেরণামূলক গল্প শেয়ার করুন যা আপনার মন্ত্রণালয়ের মূল্যবোধের সাথে অনুরণিত হয়, আপনার দর্শকদের সাথে অর্থপূর্ণ সংযোগ স্থাপন করে।
ভুল #5: সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা উপেক্ষা করা
আপনার সম্প্রদায়ের সাথে জড়িত হতে ব্যর্থ হওয়া হল আপনার ব্র্যান্ডকে আনুগত্য বাড়ানো এবং মানবিক করার একটি হাতছাড়া সুযোগ। এটি স্পষ্ট বলে মনে হতে পারে, ব্যক্তিগত স্তরে লোকেদের সাথে জড়িত থাকার জন্য অনেক মন্ত্রণালয়ের দল বিদ্যমান রয়েছে। কিন্তু, MII অগণিত দলের সাথে কাজ করেছে যারা তাদের শ্রোতাদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সংযোগ এবং বার্তাগুলি চালিত করে, শুধুমাত্র সেই বার্তাগুলিকে অতীতে বিবর্ণ হতে দেয় যখন তারা সময়মতো সাড়া দিতে পারে না।
যদি আপনার মন্ত্রকের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি মন্তব্যে প্লাবিত হয়, তবুও প্রতিক্রিয়া বিরল ছিল, আপনি সেই লোকেদের কাছে একটি শক্তিশালী বার্তা পাঠাবেন যে তাদের অনুরোধগুলি স্বীকার এবং উত্তর দেওয়ার জন্য যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ নয়। ব্যস্ততার এই অভাব মানুষকে অশ্রুত এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন বোধ করবে।
সমাধান: নিয়মিত মন্তব্য, বার্তা, এবং উল্লেখ প্রতিক্রিয়া. ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় প্রতিক্রিয়া স্বীকার করুন, আপনার শ্রোতাদের ইনপুট শোনার এবং মূল্যায়ন করার জন্য আপনার মন্ত্রণালয়ের প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে। এই ব্যস্ততা অন্যদের কাছে একটি বার্তা পাঠায় যারা প্রতিক্রিয়া বিবেচনা করছে যে তাদের ভবিষ্যত বার্তাগুলি দেখা হবে, শোনা হবে এবং একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন৷
MII আশা করে যে এই পাঁচটি সাধারণ ভুল এড়িয়ে আপনার দল উপকৃত হবে এবং দর্শকদের বোঝাপড়া, সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্র্যান্ডিং, ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত, সম্পর্ক-নির্মাণ, এবং সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণের নীতিগুলি গ্রহণ করে। আপনার মন্ত্রণালয়ের দল সফল সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযানের পথ প্রশস্ত করতে পারে। আপনার প্রচারাভিযানগুলিকে স্মরণীয়, অর্থবহ এবং মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য আকর্ষক করুন এবং আপনার শ্রোতাদেরকে এমন একটি কথোপকথনে আমন্ত্রণ জানান যা চিরন্তন প্রভাব ফেলবে৷
দ্বারা ফোটো পেক্সেলে জর্জ বেকার
দ্বারা অতিথি পোস্ট মিডিয়া ইমপ্যাক্ট ইন্টারন্যাশনাল (MII)
মিডিয়া ইমপ্যাক্ট ইন্টারন্যাশনাল থেকে আরও কন্টেন্টের জন্য, সাইন আপ করুন MII নিউজলেটার.
