Personalisering dryf betrokkenheid aan

Mense word blootgestel aan iewers tussen 4,000 10,000 en XNUMX XNUMX bemarkingsboodskappe per dag! Die meeste van hierdie boodskappe word geïgnoreer. In die era van digitale bediening is verpersoonliking belangriker as ooit. Met soveel geraas en mededinging is dit noodsaaklik om maniere te vind om uit die skare uit te staan ​​en op 'n persoonlike vlak met jou teikengehoor te skakel.

Personalisering kan baie vorme aanneem, van die gebruik van persona-data om geteikende inhoud te skep tot die gebruik van bemarkingstegnologie-nutsmiddels om persoonlike ervarings te lewer. Maar maak nie saak hoe jy dit doen nie, verpersoonliking gaan daaroor om jou personas te wys dat jy hulle verstaan ​​en dat jy omgee vir hul behoeftes.

As dit reg gedoen word, kan verpersoonliking 'n dramatiese impak op jou bedieningsresultate hê. Byvoorbeeld, 'n studie deur McKinsey het bevind dat maatskappye wat verpersoonliking gebruik, effektief 40% meer inkomste genereer as maatskappye wat dit nie doen nie. Jou span kry dalk nie inkomste nie, maar ons is almal op soek na mense van passiewe waarneming na betrokke omskakelings. Gepersonaliseerde boodskappe verhoog die aantal mense wat daardie stap sal neem. 

So, hoe begin jy met verpersoonliking? Hier is 'n paar wenke:

  1. Begin met jou persona data.
    Die eerste stap na verpersoonliking is om soveel moontlik data oor jou personas in te samel. Hierdie data kan dinge soos hul demografie, aankoopgeskiedenis en webwerfgedrag insluit.
  2. Gebruik jou data om geteikende inhoud te skep.
    Sodra jy jou data het, kan jy dit gebruik om geteikende inhoud te skep wat relevant is vir jou personas se belangstellings. Dit kan dinge soos e-posnuusbriewe, blogplasings of sosialemediaplasings insluit.
  3. Gebruik Bemarkingstegnologie (MarTech)-nutsgoed om persoonlike ervarings te lewer.
    MarTech kan gebruik word om persoonlike ervarings op 'n aantal maniere te lewer. Die sakewêreld het byvoorbeeld baie instrumente wat ontplooi kan word om bedieningsgehore effektief te betrek. Gereedskap soos Customer.io of Personalize kan gebruik word om inhoud aan personas aan te beveel, webwerf-ervarings te personaliseer, of selfs chatbots te skep wat vrae kan beantwoord.

Personalisering is 'n noodsaaklike deel van enige suksesvolle digitale bemarkingstrategie. Deur die tyd te neem om jou bemarking te personaliseer, kan jy op 'n dieper vlak met jou teikengehoor kontak maak en beter resultate behaal.

“Personalisering is die sleutel tot bemarking in die 21ste eeu. As jy jou teikengehoor wil bereik en 'n verbinding wil maak, moet jy met hulle praat op 'n manier wat vir hulle relevant is. Dit beteken om hul behoeftes, hul belangstellings en hul pynpunte te verstaan. Dit beteken ook om data en tegnologie te gebruik om persoonlike boodskappe en ervarings te lewer.”

- Seth Godin

So as jy nie reeds jou bemarking verpersoonlik nie, is dit nou die tyd om te begin. Dit is die beste manier om jou teikengehoor te bereik en resultate te behaal.

Foto deur Mustata Silva op Pexels

Gaste Pos deur Media Impact International (MII)

Vir meer inhoud van Media Impact International, teken aan by die MII Nuusbrief.

Laat 'n boodskap