శ్రద్ధ అనేది ఒక అరుదైన వనరు అని మేము ఈ కథనాలలో చాలాసార్లు ప్రస్తావించాము. మీరు మీ ప్రేక్షకుల హృదయాలను మరియు మనస్సులను బంధించాలనుకుంటే, మీ పరిచర్యతో నిమగ్నమవ్వడానికి ఆటంకం కలిగించే పరధ్యానాలను మరియు రోడ్‌బ్లాక్‌లను పరిమితం చేయడానికి మీరు ప్రతి ప్రయత్నం చేయాలి. మంత్రిత్వ శాఖలు తమకు తెలియకుండానే నిశ్చితార్థాన్ని కోరుకునే వారికి మరియు మీ సందేశానికి ప్రతిస్పందించే వారికి చాలా కష్టతరం చేస్తాయి. కాబట్టి, పరధ్యానాన్ని పరిమితం చేయడానికి మనం చురుకైన ప్రయత్నం చేయాలి. మేము అతుకులు లేని వినియోగదారు అనుభవ రూపకల్పనను అర్థం చేసుకోవడం మరియు వనరులను పొందడం ప్రారంభించాలి.
వాడుకరి అనుభవం, లేదా UX, అనేది సాఫ్ట్‌వేర్ డెవలప్‌మెంట్ మరియు వెబ్‌సైట్ డిజైన్ ప్రపంచంలో ఒక సాధారణ సంభాషణ. ఈ రంగంలోని నిపుణులు చాలా టెక్నాలజీ కంపెనీలలో డైరెక్టర్ ఆఫ్ UX వంటి బిరుదులను కలిగి ఉన్నారు. కానీ చాలా మంత్రిత్వ శాఖలు తమ బృందంలో ఈ స్థానాలను కలిగి ఉండవు లేదా UX అంటే ఏమిటి లేదా ప్రేక్షకుల ఎంగేజ్‌మెంట్‌కు ఇది ఎందుకు చాలా ముఖ్యమైనది అనే దాని గురించి కూడా సంభాషణను కలిగి ఉండదు.
సరళంగా చెప్పాలంటే, మంచి UX అనేది వెబ్‌సైట్, యాప్ లేదా ప్రాసెస్ డిజైన్, ఇది వినియోగదారుల ముందు విప్పుతుంది, వారు ఉపయోగిస్తున్న సాధనాల గురించి వారికి తెలియకుండా చేస్తుంది, వారు సాధించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పనిపై మాత్రమే దృష్టి పెడుతుంది. గందరగోళం లేదా చిరాకు లేకుండా వేగంగా మరియు అప్రయత్నంగా పనులను పూర్తి చేయడానికి ఇది వారిని అనుమతిస్తుంది. బాడ్ UX అనేది వినియోగదారుని అనుభూతిని కలిగిస్తుంది, ఇది వ్యక్తులను నిరుత్సాహపరుస్తుంది, తదుపరి ఏమి క్లిక్ చేయాలనే ఆలోచనలో వారిని వదిలివేస్తుంది మరియు వారు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు నొప్పిని పరిచయం చేస్తుంది.
మీ వెబ్‌సైట్‌లు మరియు చాట్ అనుభవాలు నిమగ్నమవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్న అన్వేషకులకు నిరాశను కలిగిస్తే, మీరు మంత్రిత్వ శాఖ కనెక్షన్‌ల అవకాశాలను కోల్పోతారు మరియు మీకు వ్యతిరేకంగా పని చేస్తున్నారు.
మనలో చాలా మంది దీనిని మన స్వంత జీవితంలో అనుభవించారు, కాబట్టి UX యొక్క శక్తిని స్వీకరించిన కంపెనీకి సంబంధించిన సుపరిచితమైన ఉదాహరణను చూద్దాం. దాని స్వచ్ఛమైన మరియు సహజమైన డిజైన్‌తో, వినియోగదారులు శోధన ఇంజిన్‌లు మరియు డిజిటల్ సేవలతో పరస్పర చర్య చేసే విధానాన్ని Google విప్లవాత్మకంగా మార్చింది.
వినియోగదారు అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడం
MII మొదటి నుండి పర్సనా ఛాంపియన్ - మీ వ్యక్తిత్వాన్ని తెలుసుకోండి! గూగుల్ అనేది భిన్నమైనది కాదు. వినియోగదారు అవసరాలను లోతుగా అర్థం చేసుకోవడంలో Google విజయం పాతుకుపోయింది. మొదటి నుండి, వారి లక్ష్యం ప్రపంచ సమాచారాన్ని నిర్వహించడం మరియు దానిని విశ్వవ్యాప్తంగా మరియు ఉపయోగకరమైనదిగా చేయడం. ఈ వినియోగదారు-కేంద్రీకృత విధానం వారి డిజైన్ నిర్ణయాలకు మార్గనిర్దేశం చేసింది మరియు వారి ఉత్పత్తి సమర్పణలను రూపొందించింది.
సరళత మరియు సహజత్వం
Google శోధన ఇంజిన్ సరళత మరియు సహజత్వానికి సారాంశం. మినిమలిస్ట్ ఇంటర్‌ఫేస్, ఒకే శోధన పట్టీని కలిగి ఉంటుంది, వినియోగదారులు తమ ప్రశ్నలను అప్రయత్నంగా ఇన్‌పుట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. శుభ్రమైన డిజైన్ పరధ్యానాన్ని తొలగిస్తుంది మరియు సంబంధిత శోధన ఫలితాలను అందించడంపై దృష్టి పెడుతుంది. మనమందరం మా హోమ్‌పేజీలో ఒకే శోధన పట్టీని ఉంచలేము, కానీ మీరు మీ ప్రేక్షకులను మీరు చేయాలనుకుంటున్న ఒక విషయం నుండి దృష్టి మరల్చే అనేక అంశాలు మీకు ఉన్నాయి. ఇటీవల ఒక MII కోచ్ మంత్రిత్వ శాఖ వెబ్‌సైట్‌ను సమీక్షించారు, దీని బృందం ప్రజలు నేరుగా సందేశం పంపాలని కోరుతున్నట్లు పేర్కొంది. సమస్య ఏమిటంటే వారి హోమ్‌పేజీలో ఇతర వనరులు మరియు సూచనలకు 32 లింక్‌లు ఉన్నాయి. సరళంగా ఉంచండి.
మొబైల్-ఫస్ట్ అప్రోచ్
మొబైల్ పరికరాల వైపు మారడాన్ని గుర్తిస్తూ, Google మొబైల్-ఫస్ట్ విధానాన్ని అవలంబించింది. వారి మొబైల్ ఇంటర్‌ఫేస్ వివిధ స్క్రీన్ పరిమాణాలకు అనుగుణంగా ప్రతిస్పందించే డిజైన్ సూత్రాలను ఉపయోగించి, అతుకులు లేని అనుభవాన్ని అందించడానికి రూపొందించబడింది. మొబైల్ శోధన అనుభవం డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్‌ను ప్రతిబింబిస్తుంది, స్థిరత్వం మరియు పరిచయాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. మా పాఠకులలో చాలా మంది వారి వెబ్‌సైట్‌ను ట్రాక్ చేసే కొన్ని రకాల విశ్లేషణ సాధనాలను కలిగి ఉంటారు. దాన్నిచూడు. మీ వినియోగదారులు చాలా మంది మొబైల్ పరికరాలలో మీతో కనెక్ట్ అవుతున్నారా? అలా అయితే, మీ బృందం ముందుగా మొబైల్‌కి మీ విధానాన్ని మార్చుకోవాలి.
ఇంటిగ్రేషన్ మరియు ఎకోసిస్టమ్
మంత్రిత్వ శాఖలు తమ కోసం మరియు వారి వినియోగదారుల కోసం సృష్టించుకోవడంలో మనం చూస్తున్న అతిపెద్ద రోడ్‌బ్లాక్ వినియోగదారు అనుభవాన్ని సమగ్రంగా ఆలోచించడంలో విఫలమవడం. Facebook పోస్ట్‌తో ఎవరినైనా చేరుకోవడం, వారిని మీ ల్యాండింగ్ పేజీకి తీసుకురావడం, మీ వెబ్‌సైట్‌లోని ఫారమ్ ద్వారా సమాచారాన్ని క్యాప్చర్ చేయడం మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా ఫాలోఅప్ చేయడం కోసం వినియోగదారు మూడు వేర్వేరు కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను నావిగేట్ చేయడం అవసరం. చాలా మంది ప్రజలు ఈ ప్రక్రియ నుండి తప్పుకోవడంలో ఆశ్చర్యం లేదు! నిమగ్నమవ్వడం చాలా కష్టతరం చేయడం ద్వారా మేము వారిని దారిలో పోగొట్టుకున్నాము. బదులుగా, మీ వినియోగదారులకు సమగ్రమైన మరియు స్థిరమైన అనుభవాన్ని అందించడానికి మీ ప్రాపర్టీలలో ప్లగిన్‌లు, మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు CRM వంటి సాధనాలను ఉపయోగించండి.
UXలో మాస్టర్ కావడానికి మీ మంత్రిత్వ శాఖకు Google సిబ్బంది మరియు వనరులు ఉండాలని మేము సూచించడం లేదు. కానీ, కొన్ని కీలకమైన ఆలోచనలపై దృష్టి సారించడం ద్వారా, మీరు ఎంగేజ్‌మెంట్‌ను నిరోధించడం నుండి మీ మంత్రిత్వ శాఖతో సంభాషణలోకి మరింత మంది వ్యక్తులను స్వాగతించడం వరకు వెళ్లవచ్చని మేము సూచిస్తున్నాము.
ఫోటో పెక్సెల్స్‌పై అహ్మెట్ పోలాట్
గెస్ట్ పోస్ట్ ద్వారా మీడియా ఇంపాక్ట్ ఇంటర్నేషనల్ (MII)
మీడియా ఇంపాక్ట్ ఇంటర్నేషనల్ నుండి మరింత కంటెంట్ కోసం, సైన్ అప్ చేయండి MII వార్తాలేఖ.
